Assassin’s Creed Unity : Ubisoft Montréal s’excuse et offre une belle compensation

Bien qu’Assassin’s Creed Unity ravisse les fans de la série, il est évident que le jeu ne devrait pas être déjà en vente et qu’Ubisoft aurait du patienter encore quelques mois pour laisser plus de temps aux développeurs de le finir. En effet, la dernière production d’Ubisoft Montréal est truffée de bugs, de chutes de framerate (ralentissements), sans même parler des divers problèmes rencontrés pour connecter l’application compagnon.
Puisqu’il est conscient des problèmes remontés par les joueurs, le CEO du studio canadien, Yannis Mallat, a publié des excuses et annonce qu’un compensation sera offerte aux joueurs.

Ainsi, les possesseurs d’Assassin’s Creed Unity pourront télécharger gratuitement le DLC « Dead Kings« , initialement payant ou inclus au Season Pass et tous ceux qui ont acheté le Season Pass avant 18h ce 26 novembre pourront quant à eux télécharger gratuitement un jeu parmi la sélection suivante :

• The Crew
• Far Cry 4
• Watch Dogs
• Assassin’s Creed Black Flag
• Rayman Legends
• Just Dance 2015 

Ainsi, le Season Pass n’est désormais plus en vente, puisqu’il ne représente plus une valeur ajoutée. Le DLC « Dead kings » n’a pas encore de date de sortie annoncée, mais cela devrait être fait début décembre.

Voici maintenant le communiqué de Yannis Mallat, CEO d’Ubisoft Montréal :

Le lancement d’Assassin’s Creed Unity était un moment très attendu toutes nos équipes de développement dans le monde, qui ont consacré une énorme quantité d’énergie, de passion et de talent à la création du jeu. Pour nous, c’était l’aboutissement d’années de travail sur de nouvelles technologies, le développement de multiples innovations – dont un tout nouveau moteur de jeu – et une évolution de  tous les piliers qui font le cœur de la franchise. Plus important encore, nous savons que c’était un moment très attendu par vous également, et que vous étiez impatients de prendre en main ce premier Assassin’s Creed totalement Next-Gen.

Malheureusement, au lancement, la qualité globale du jeu a été ternie par des bugs et des soucis techniques inattendus. Je veux vous présenter nos excuses les plus sincères de la part d’Ubisoft et de toute l’équipe Assassin’s Creed. Ces soucis ont empêché certains d’entre vous de profiter pleinement de leur expérience.

Nous avons travaillé dur pour corriger les problèmes que les joueurs ont remontés, et les patchs que nous avons déployés ont résolu beaucoup d’entre eux. Aujourd’hui, nous déployons notre troisième patch, qui corrige une grande quantité de problèmes liés à la stabilité du jeu, la performance, le matchmaking, la connectivité, le gameplay et l’interface du jeu. Vous pouvez trouver la liste complète des corrections ici.

Pour remercier tous les fans d’Assassin’s Creed Unity de leur soutien continu, nous rendons le contenu additionnel « Dead Kings » gratuit pour tout le monde. Pour les possesseurs du Season Pass, nous offrons également un jeu gratuit à choisir parmi 6 titres Ubisoft. Plus de détails sur ces offres sont disponibles ici.

En plus du troisième patch et de cette offre, nous nous engageons à délivrer de nouveaux correctifs pour les problèmes que vous avez soulevés. En attendant, n’hésitez pas à continuer à nous faire vos retours – c’est pour nous incroyablement utile dans nos efforts pour continuer à améliorer la qualité du jeu. Nous espérons qu’avec ces mises à jour, tous les joueurs pourront réellement profiter pleinement de leur expérience Assassin’s Creed.

Nous allons continuer à travailler sans relâche pour faire d’Assassin’s Creed une des franchises les plus ambitieuses et innovantes du marché, et nous vous remercions encore une fois pour votre soutien et fidélité.

Sincèrement,
Yannis Mallat
CEO, Ubisoft Montreal & Toronto